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「エスエスパーツ」って?
Q&A

エスエスパーツに寄せられるQはたくさんあります。代表的なQ&Aです。

Q.

中古パーツに保証はありますか?

A.

全ての中古パーツに最長6ヶ月間付いています。

・皆様に安心して購入していただくため、当社販売の中古パーツには全て3ヶ月間、エンジンやミッションには6ヶ月間の保証をお付けしています。
・またパーツの初期不良などに関しては、完全対応をさせていただきます。
・その他取付不能などの不具合があった場合は、お客様とご相談の上、返品・交換・返金など、当社で出来る限りの対応をさせていただきます。

Q.

新品パーツはありますか?

A.

新品パーツももちろんございます。

・社外部品は一部ですが取り扱っております。取り寄せの物もございます。
・新品パーツは取り寄せ販売のみとなりますが、独自の仕入れルートにより最短3日間で入荷いたします。もちろん「エスエスパーツ」ならではのお求め易い価格となっております。

Q.

商品の引き渡し方法や支払い方法は?

A.

ご希望ご要望をお聞かせください。

・全国どこでも基本的には原則即日発送いたします。
・代引き発送・クレジットカードでのお支払いも可能です。お問い合わせの際お聞かせください。
・基本的に佐川急便様の代引発送にて早急に発送させて頂きます。
・関東、関西(一部地域を除きます)エリアであれば翌日には到着いたします。
※日付時間帯を指定してのお届けも可能ですので、ご注文の際お申し付けください。

Q.

注文はどうすればいいですか?

A.

専用フォームをご用意しております。

・当社専用フォームをご利用いただき必要事項をご記入の上ご連絡ください。
・シリアルナンバーは必ずご記入ください。どうしてもわからない場合はできるだけ詳細な内容をお願いいたします。
・お客様のご希望をお聞かせください。メール・お電話・FAXいづれかの連絡方法にて連絡させて頂きます。

Q.

自分の車に付くかな?このパーツ

A.

互換性に関してはご相談ください。

・車種・年式・メーカーにより互換性のある物無い物、様々なパーツがあります。一番確実に互換性が確認できるのがシリアルナンバー(VIN-CODE)なのです。他の車種のパーツを自分の車に付けたい・・・年式が違うパーツだけど付かないかな・・・等々質問がございましたら、シリアルナンバーをお確かめの上ご相談ください。
・取り付ける技術力によっても返答が異なると思いますので、不安であればまずご相談ください。
 掲示板でパーツの互換性や、在庫状況を相談していただいてもOKです。